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Eine Verlustleistung von 1-3% am Tag ist ganz normal. Insbesondere bei der Serie [[Lifebook 512A]] kann es vorkommen, dass die Akkus sich um 10-15% am Tag entleeren. Diese Geräte melden Sie bitte bei der [[Hotline]] mit [[MZWID]]. | Eine Verlustleistung von 1-3% am Tag ist ganz normal. Insbesondere bei der Serie [[Lifebook 512A]] kann es vorkommen, dass die Akkus sich um 10-15% am Tag entleeren. Diese Geräte melden Sie bitte bei der [[Hotline]] mit [[MZWID]]. | ||
Version vom 11. März 2016, 13:45 Uhr
In Bearbeitung
Inhaltsverzeichnis
Troubleshooting - Häufig auftretende Fehler
Zunächst ist durch den First-Level-Support festzustellen, ob der Fehler vor-Ort behoben werden kann. Hier finden sich Anleitungen, die dabei helfen sollen.
Häufige Fehler bei PC und Monitor
Der Bildschirm bleibt Schwarz (PC)
Mögliche Ursachen:
- defekter Monitor
- defektes Anschlusskabel
- defekter PC
Lösung:
Hier kann leicht überprüft werden, wo der Fehler liegt. Dazu kann der Monitor an einen anderen PC angeschlossen werden. Funktioniert der Monitor nicht, kann noch das Kabel gewechselt werden, um dieses zu überprüfen. Jetzt kann das defekte Gerät mit MZWID bei der Hotline gemeldet werden.
Häufige Fehler bei Laptops
Der Akku ist defekt
Lösung: Hier kann der Akku aus dem Gerät entfernt werden. Läuft
Akkus entladen sich, auch wenn das Gerät nicht genutzt wird
Eine Verlustleistung von 1-3% am Tag ist ganz normal. Insbesondere bei der Serie Lifebook 512A kann es vorkommen, dass die Akkus sich um 10-15% am Tag entleeren. Diese Geräte melden Sie bitte bei der Hotline mit MZWID.
